vanana（以下、「当サービス」といいます。）は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の利用目的）
当サービスは、以下の目的で個人情報を利用します。
- サービスの提供および運営のため
- お問い合わせ対応のため
- サポートの提供のため
- サービスに関する重要なお知らせの通知のため
- サービス改善・新機能開発のため
- 利用規約等に違反する行為への対応のため
- 広告効果測定およびマーケティング分析のため
- その他、上記に付随する目的
第3条（利用目的の変更）
利用目的は、合理的に関連性がある範囲で変更することがあります。
変更後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第4条（個人情報の取得）
当サービスは、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
第5条（第三者提供）
当サービスは、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継に伴う場合
- 第6条（外部サービスの利用）
当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。
- アクセス解析
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
- 広告・成果測定
- A8.net
- 決済
- Stripe
これらのサービスにより、利用者の情報が各提供事業者へ送信される場合があります。
詳細は「利用者情報の外部送信について」をご確認ください。
第7条（Cookie等の利用）
当サービスは、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。
これにより、利用状況の把握やサービス改善に役立てています。
Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第8条（アクセス解析ツールについて）
当サービスでは、Google Analyticsを利用しています。
トラフィックデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
また、Microsoft Clarityにより、ユーザーの行動分析を行う場合があります。
第9条（広告について）
当サービスでは、第三者配信の広告サービスを利用する場合があります。
広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告表示のためCookieを使用することがあります。
第10条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者は、当サービスに対し、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。
本人確認の上、法令に従い対応します。
第11条（安全管理措置）
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第12条（外部サイトについて）
当サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当サービスは責任を負いません。
第13条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第14条（継続的改善）
本ポリシーは、必要に応じて見直し、継続的に改善します。
附則
本ポリシーは、2026年4月16日より施行します。